Je remercie Sylvia pour son accueil, la qualité de son service en dépit d’une panne informatique, sa gentillesse et son professionnalisme.
Le sens du service public existe toujours à la poste de Pons !
Horaires qui ne correspondent pas à la page internet.
Porte avec une poignet uniquement à l'intérieur
Personne du guichet peu aimable qui n'accueille pas ses clients.
Des l'ouverture personne n'est présent au guichet ou pour ouvrir la porte qui a priori fonctionne mal
Qualité client a plus que revoir
Pour chaque opération au guichet de la banque postale, il faut attendre... tous les guichetiers sont d une lenteur et d une incompétence !! Du jamais vu !!! Arrivé enfin à mon tour après 20 mns d attente et... Un client !! La guichetiere m indique qu elle ne procède plus aux retraits et qu elle me prépare une carte pour aller dehors au distributeur ! Plus value de la présence d une personne = ZERO. Temps perdu 20 minutes. "Y a plus écrit La Poste", mais service inexistant !! LAMENTABLE
Ne cherche même pas a vous remettre les AR ,déposé dans la boîte et en plus de ça nous n'avons plus le service de l'après midi pour les récupérer car ouvert juste le matin, inadmissible,nous aussi on travaille Mrs et Mdes les fonctionnaires !!!
Un gros zéro pointé pour la personne qui nous a reçu le mercredi 30 décembre aux alentours de 15h00 !
Même pas capable de parler correctement ( madame finissait dans peu de temps fallait qu'elle se dépêche)
Quand on ne connait pas son métier on évite de donner des renseignements erronés !
Je remercie par contre la poste de guerigny,qui elle m'a aidé a faire le changement de domicile de mon papa hospitalisé via le site internet - au moins elle elle a fait le nécessaire alors que nous étions dans une situation difficile !!!!
Pour les retraités, service non publique ! Pas d'horaires pour les personnes qui travaillent ! Fermeture hyper tôt et fermer le samedi ! C'est honteux !
Et l'été ils ferment a 12h de plus en plus honteux !!!! Qu'ils ferment, on pourra aller dans une poste avec des horaires adaptés aussi personnes qui travaillent !!!!!
Vu les horaires de plus en plus restreints, il devient difficile de récupérer un colis quand on travaille sans avoir à poser un congé 😅 deuxième colis qui repart à l'expéditeur !
Compétence, gentillesse et toujours un sourire pour vous accueillir... Je ne peux que conseiller ce bureau de poste tant en tant que privée que professionnelle....
Payer 5,33€ pour un recommandé avec accusé de réception.
Et ne jamais avoir de retour alors que soit disant ça à été distribué.
Comment avoir la preuve après que cela a bien été réceptionné. 🤔🤔🤔