Eh les gars sérieux, vous voulez pas avoir des horaires corrects ? C'est impossible de venir à une heure d'ouverture pour les gens qui travaillent, et le samedi matin c'est SURBLINDÉ
Un gros zéro pointé pour la personne qui nous a reçu le mercredi 30 décembre aux alentours de 15h00 !
Même pas capable de parler correctement ( madame finissait dans peu de temps fallait qu'elle se dépêche)
Quand on ne connait pas son métier on évite de donner des renseignements erronés !
Je remercie par contre la poste de guerigny,qui elle m'a aidé a faire le changement de domicile de mon papa hospitalisé via le site internet - au moins elle elle a fait le nécessaire alors que nous étions dans une situation difficile !!!!
Inadmissible !
Je suis passée hier après-midi pour déposer une lettre, beaucoup de clients dont une personne âgée devant moi qui interpelle l'agent au guichet pour passer sur l'accès prioritaire avec sa carte à mobilité réduite.
La guichetière regarde la personne en question et l'ignore totalement.... Tout simplement inadmissible ! 😡
Bonjour je suis toute la journée à la maison le facteur me dépose un courrier recommandé dans ma boîte aux lettres alors que je suis chez moi j'ai laissé exprès le portillon et le portail ouvert le facteur n'était même pas arrivé devant ma porte que déjà il avait avisé le recommandé 14H09 pas de chance j'ai une caméra juste en face de la boîte aux lettres ceci est anormal et ce n'est pas la première fois la dernière fois nous étions quatre à la maison le facteur a fait la même chose m'a déposé le recommandé dans la boîte aux lettres je pensais que la poste avait un service commercial je pense qu'il faudrait leur apprendre ce qu'est le commerce service client car l'expérience client 0/20 faudrait peut-être pas oublier que maintenant la poste vend des forfaits téléphoniques des crédits immobiliers voiture ect... Et que si la poste veut continuer à vivre il va peut-être falloir former le personnel au sens du commerce par contre pour vendre ses calendriers il sait s'arrêter et cogner a la porte je serais quoi lui répondre au mois de décembre !
Très mauvaise expérience ce jour avec une première guichetière d'une incompetence manifeste et d'une très grande arrogance
Heureusement que sa collègue a repris la main et en 5 minutes ma demande était entendue et effectuée (paiement des Obsèques de ma petite maman)
Devoir donner une étoile pour pouvoir donner un avis ça ne devrait pas exister car le bureau ne le mérite même pas.... Ça fais 5 fois que la factrice ne fais même pas l'effort de sonner chez moi pour déposer les colis et autres enveloppe. C'est toujours plus simple de déposer seulement un avis de passage dans la boîte au lettre ... Ca a encore été le cas ce matin ... Sauf que ma conjointe est bien présente a la maison pour la bonne et simple raison qu'elle est confinée a cause du covid... Quand on est pro on fait en sorte que son boulot soit bien fait
Facteur,qui tous les jours me laisse le courrier des anciens locataires,à quoi sert de mettre le nom sur la boîte aux lettre!!! Se n est pas à moi à r amener tous les courriers qui ne me sont pas adressé à la poste ,j ai autre chose à faire !!!!
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